Kebijakan Privasi – Bahagia Bantu Sesama

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Bahagia Bantu Sesama mengelola, melindungi, dan menggunakan data pribadi yang diberikan oleh Pengguna saat mengakses, mendaftar, maupun menggunakan layanan kami. Data yang dimaksud mencakup, namun tidak terbatas pada: nama, alamat, kontak, email, foto, video, serta informasi pribadi lainnya.

1. Kepatuhan terhadap Peraturan

Bahagia Bantu Sesama mematuhi ketentuan hukum terkait perlindungan data pribadi, termasuk:

• Peraturan Menteri Kominfo No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik

• Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)

• UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE)

• Ketentuan hukum lainnya yang relevan

2. Penggunaan Informasi Pengguna

• Informasi pribadi yang Anda berikan dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan, seperti personalisasi pengalaman pengguna, layanan donasi, dan fitur lainnya.

• Informasi tersebut tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali untuk keperluan yang telah diatur oleh hukum.

3. Komitmen terhadap Kerahasiaan Data

• Kami menjaga kerahasiaan seluruh data yang diberikan oleh Pengguna saat menggunakan layanan.

• Namun, data dapat diungkapkan kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau lembaga resmi negara.

• Kami tidak bertanggung jawab atas pertukaran data pribadi yang dilakukan antar pengguna secara langsung di luar sistem kami.

4. Retensi Data

• Data pengguna akan disimpan sesuai kebutuhan administratif dan hukum, termasuk untuk audit, dokumentasi donasi, dan kepatuhan.

• Setelah masa simpan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan, kecuali jika secara hukum diwajibkan untuk disimpan lebih lama.

5. Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna berhak untuk:

• Mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka

• Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi (kecuali jika ada kewajiban hukum)

• Menghubungi layanan pelanggan kami untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi

6. Perlindungan Data Anak

• Kami tidak mengumpulkan data dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin dari orang tua atau wali.

• Jika data anak terlanjur dikumpulkan tanpa izin, kami akan segera menghapus data tersebut.

• Orang tua/wali memiliki hak untuk meninjau, mengubah, atau meminta penghapusan data anak.

7. Penggunaan Data Lokasi

• Kami dapat menggunakan data lokasi pengguna (misalnya, untuk menampilkan jadwal salat sesuai wilayah).

• Lokasi hanya digunakan sesuai kebutuhan layanan, tidak disimpan atau dibagikan tanpa izin.

• Pengguna dapat mengatur izin lokasi langsung dari pengaturan perangkat masing-masing.

8. Keamanan Informasi

• Kami menerapkan standar keamanan teknologi dan prosedur terbaik untuk mencegah kebocoran, akses ilegal, atau penyalahgunaan data.

• Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali untuk:

  • Proses pembayaran

  • Audit kepatuhan

  • Kewajiban hukum

Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda secara menyeluruh sesuai dengan regulasi yang berlaku.